Uit de Quick Scan ‘Procesverbetering’ kwam o.a. naar voren dat de huidige onderdelenvoorziening van Smitma administratief een belemmering zou worden voor de beoogde groei van het bedrijf. Dit hele proces (inkoop, logistiek, uitgifte werkplaats) verliep nog via excel-sheets. Door de stijging van het aantal transacties was er dringend behoefte aan verdere automatisering.
Smitma draaide al op Exact ‘Geavanceerd boekhouden’. De module ‘Handel geavanceerd’ kwam daardoor al snel in beeld. Via een business scoping sessie werden alle wensen en eisen ten aanzien van de processen in kaart gebracht. Met uitzondering van de inkoopoffertes kon alles standaard met Exact worden ingevuld.
Via het ‘Getting started’ programma van Exact werd de nieuwe module in slechts twee maanden ingevoerd. DBT-consulting heeft Smitma hierin als volgt ondersteund:
- Scoping processen;
- Inrichting & testen processen;
- Maken instructiefilms per proces;
- Opleiding key users (video’s & praktijk tests);
- Datamigratie (artikelen, voorraad);
- Begeleiding livegang.
Inmiddels is Smitma live en weer een stap verder bij de beoogde doelstelling: groei!
